創一流物業服務 樹宏達物業品牌 ——海德公園項目業務交流活動

2019-03-13

2019年3月6日至7日兩天,海德公園項目邀請鄂康公司、長港聯物業、內部兄弟項目進行現場業務交流,交流過程中,項目全員展現宏達物業一如既往的優良服務形象,車輛指引、項目PPT介紹、服務禮儀、亮點打造、流線解說及專業形象展示得到大家的一致認可。

創一流物業服務

此次交流學習由我司魏蝶總、項目經理杜道鋒同志帶隊進行全程陪同、講解,本次交流人員分別為客服、秩序、工程和清潔類專業對口人員,接待隨行工作由品質部各專業口負責人員陪同。

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小區內高標準的物業服務、整潔漂亮的園區環境、科學規范的設備房管理、嚴密的服務保障措施、細致的服務跟蹤系統,都給大家留下深刻印象,交流途中紛紛對園區物業管理的亮點進行影像留存,并積極進行交流學習。一應云APP軟件介紹、手機開門的演示,尤其是對智能化管理軟件有著濃厚的興趣,對宏達物業的精細化管理和現代科技接軌給予了充分的肯定。

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大家對海德公園辦公環境整潔性,企業文化氛圍表示贊賞,在檔案室翻閱了相關的管理資料,檔案室規范、標識清晰,各類檔案有封面和隔頁,按月存檔,查找便捷值得很好的去交流。尤其是秩序員宿舍的整齊劃一采用半軍事化管理,服務中心流動紅旗的評比,園區日常武裝巡邏管理方式提供了一種園區管理可借鑒的方式。

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交流探討中,大家共同針對物業服務中積累的經驗、存在的困惑等進行了充分的探討,取長補短,為今后有效開展物業服務工作交換了寶貴的意見。此次交流學習過程也引起了我們的深思,喚起我們對服務工作新的理解和詮釋,我們將化作驅動力,源源不斷的注入到我們的工作當中。將學習到的新理念、新思維結合到實際運用當中,不斷提高創新意識、增強管理能力,提高管理水平,努力將宏達物業打造成一流的物業服務企業而努力。

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